Zásady ochrany osobních údajů

 

Zásady ochrany osobních údajů – Softlite.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jak společnost Softlite S.r.l., se sídlem Comuna Lăzăreni, Nr. 38, Miheleu, Rumunsko, PSČ 417313, daňové číslo RO51878112, e-mail: softlite.srl@gmail.com (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje uživatelů a zákazníků webové stránky www.softlite.cz.

Ochrana osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými zákony České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správce: Softlite S.r.l.
Sídlo: Comuna Lăzăreni, Nr. 38, Miheleu, Rumunsko, 417313
Daňové číslo: RO51878112
E-mail: softlite.srl@gmail.com
Web: www.softlite.cz

Správce je odpovědný za shromažďování, uchovávání a zpracování osobních údajů v souladu s právními předpisy.

3. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Fakturační adresa

  • IČ / DIČ (v případě firemních zákazníků)

  • Údaje o objednaném produktu a platební informace

  • Komunikační historie (např. e-mailová korespondence)

4. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely:

  1. Zpracování objednávky a uzavření kupní smlouvy.

  2. Fakturace a účetní účely.

  3. Komunikace se zákazníkem ohledně doručení nebo technické podpory.

  4. Plnění zákonných povinností (např. vedení daňových záznamů).

  5. Zlepšování našich služeb a zákaznické podpory.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

  • plnění smlouvy mezi Kupujícím a Správcem,

  • splnění zákonných povinností Správce,

  • oprávněného zájmu Správce (např. ochrana právních nároků),

  • nebo na základě výslovného souhlasu subjektu údajů (např. při přihlášení k newsletteru).

6. Způsob zpracování a ochrana údajů

  1. Osobní údaje jsou zpracovávány elektronicky prostřednictvím zabezpečených systémů.

  2. Všichni zaměstnanci a spolupracovníci Správce jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích.

  3. Data jsou chráněna proti zneužití, ztrátě, poškození a neoprávněnému přístupu.

  4. Web Softlite.cz používá šifrované spojení (HTTPS).

7. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

  • poskytovatelům platebních služeb (např. platební brány),

  • poskytovatelům hostingu a IT správy,

  • účetním nebo daňovým poradcům při plnění zákonných povinností.

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze podle pokynů Správce a v souladu s GDPR.

8. Doba uchování údajů

  • Údaje potřebné pro účetnictví a fakturaci jsou uchovávány po dobu 10 let.

  • Údaje z objednávek jsou uchovávány po dobu trvání záruční nebo licenční podpory.

  • Údaje z marketingové komunikace (např. newsletter) jsou uchovávány do doby odvolání souhlasu.

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně vymazány.

9. Práva subjektu údajů

Kupující (subjekt údajů) má v souladu s GDPR následující práva:

  1. Právo na přístup – požádat o informaci, jaké údaje o něm zpracováváme.

  2. Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů.

  3. Právo na výmaz – požádat o odstranění údajů, pokud pominul účel jejich zpracování.

  4. Právo na omezení zpracování.

  5. Právo na přenositelnost údajů.

  6. Právo vznést námitku proti zpracování.

  7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Žádosti o uplatnění práv lze zaslat na e-mail softlite.srl@gmail.com.

10. Cookies

  1. Web Softlite.cz používá soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti a analýzu výkonu.

  2. Cookies neobsahují osobní údaje, které by umožnily přímou identifikaci uživatele.

  3. Uživatel může používání cookies kdykoli zakázat nebo omezit ve svém prohlížeči.

Podrobné informace o cookies jsou uvedeny v samostatné části webu „Zásady používání cookies“.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu www.softlite.cz.

  2. Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv aktualizovat nebo upravit.

  3. Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce.

📩 Kontakt pro ochranu osobních údajů:
Softlite S.r.l.
Comuna Lăzăreni, Nr. 38, Miheleu, Rumunsko, 417313
E-mail: softlite.srl@gmail.com
Web: www.softlite.cz